« Cher adhérent, Le monde a plus changé ces trois dernières années que pendant les trois dernières décennies. Nos métiers viennent de subir une vraie révolution que nul d’entre nous ne pouvait anticiper. Avec vous, avec mon équipe, dans la continuité de ce qui a été entrepris lors des précédents mandats, je veux concentrer mon action sur les défis qui sont déjà les nôtres et qui demain s’amplifieront encore : notre compétitivité face aux acteurs du digital qui accentuent leur emprise, face à Airbnb, la situation financière encore difficile de certains d’entre nous après cette longue période troublée, nos difficultés de recrutement, et plus généralement la perte d’intérêt des jeunes pour notre profession. Il ne s’agit pas de combattre mais d’affronter ces challenges avec intelligence, patience, respect, abnégation, et toujours dans la volonté de concertation dont je ferai preuve avec vous, avec nos partenaires, privés et institutionnels, pendant toute la durée du mandat que vous m’avez confié. Vous pouvez compter sur moi. Tous ensemble, tous unis. »